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淺談影響用戶購買的幾個原因是什么影響轉化率
淺談|影響用戶購買的幾個原因|是什么影響轉化率
點擊數:158 更新時間:2012-3-4 16:12:27 | 【字體:

  一個網站從上線到第一個訪問者的到來,然后固定了一定的流量之后,站長們下一步的中心就是如何提高網站用戶的轉化率了。用戶轉化率的高低和盈利直接掛鉤的,所以,如何給用戶一個良好的體驗,是網站后期工作的重心,那么,如何獲得良好的用戶體驗,我們首先就要對影響用戶購買行為的因素做一個系統的分析,然后,盡量在網站優化和網站推廣活動過程中避免這些因素的干擾才,從而提高網站訪問用戶的轉化率,以此獲得更高的利潤。

  訪問網站的用戶,迅速的流失在現代絕大數網站都存在的現象,很多網站站長對于這個都習以為常,唯一解決的辦法,就是加大推廣力度,100個用戶沒有轉化率,那么1000個訪問用戶總會有吧,這種撒網式的營銷是大多數站長慣用的一種推廣手法,所以,網絡上經常被一些無用的文字堆積,嚴重影響到了用戶體驗度,甚至有的用戶都形成了免疫力,看到廣告,立刻撤退,很多目標客戶群也是這么流失的,如何杜絕這樣的現象發生,我們只能從自身上找原因,現在網絡上虛假成風,或許,抓住用戶放棄購買的心理特征和原因,你是而上,或許能夠有效的提高轉化率。

  大多數網民選擇網購,最主要的原因就是網購價格上具有先天的優勢。一旦價格和用戶的心理價格失衡,那么,他們會很快放棄購買的預算,迅速流失掉,所以,網站商品在價格的預定上,一定要有一個充分的說明,尤其價格高于同類產品的優勢在哪里?只要真心購買的用戶,一定會詳細看這方面的內容的,只要我們說的有道理,用戶又是一個明白人,那么,很有可能會選擇網站的商品。

  很多用戶發生購買行為,但是他們都有這樣的心態,只要在第一家購買,而且對方的產品質量的確不錯,一般發生第二次購買之后,還會選擇第一家,就算有便宜的網站,也會放棄,所以,在對自己產品進行宣傳上,對比的手法不可缺少,這種對比要說出核心內容,既不能以踩到對方為目的,也不能刻骨的對自己產品吹捧的天花亂墜,這樣明顯的會讓客戶反感,所以,適度的和其他產品進行對比宣傳,會起到很好的效果,這一點也是一個不錯的推廣手段。

  有一些用戶對網站產品發生濃厚興趣,雖然有強烈的購買欲望,但是因為經濟拮據,或者本月的預算已經用完,一個月后等用戶用了充足的資金,打算購買的時候,卻找不到自己網站,結果在別的地方購買自己喜歡的產品,這樣的情況在互聯網很常見,因為同質化的網站太多了,而且大多數網站都是復制固定的模板做出來了,除了網址不同,其他幾乎都是一樣的,面對這種情況,自己的網站盡量避免同質化,因為只有唯一性才能被更多的人記住,就拿淘寶來說,做C2C的時候,競爭對手寥寥,其又采取的免費的措施(當時的C2C平臺大多數是收費的模式),宣傳得當,才做到一家獨大,等到了B2C階段,很多投資者都在做B2C,所以,在B2C領域,很難說出誰是老大,占據絕對市場份額。唯一性是網站最重要的標志,第一眼讓用戶記住你,有一個深刻的印象,才有再次光顧的可能!

  你對老用戶關注嗎?其實通過簡單調查不難發現,很多網站對已經發生購買的行為的用戶缺少關注度。總是做一次買賣是很難繼續壯大了,用戶的來源除了是靠營銷推廣來的之外,還需要口碑相傳,還需要老用戶再次發生購買行為,很多站長都犯這樣的毛病,也許天天接觸新的事物讓人很興奮,可是我們停下來,翻翻以往的交易記錄,會發現一些有用的東西。所以,在用戶發生購買行為之后,最好能有一種方式留住用戶的聯系方式,這樣,定期做個回訪,說不定,就會再次發生購買行為。

  總之,提高用戶的購買行為,方法有很多,通過實戰檢驗,很多經驗都是在實踐中得來的。一個成功的網站,其運作模式大概都是這樣,首先用別人的理論武裝頭腦,進行網站的更新優化和推廣,然后再實踐發現新的問題,將這些問題匯總上升到理論的高度,然后從新指定新的優化推廣方案,應用的到實踐當中,也許這樣輪回需要一次就能成功,也許需要輪回十次八次才能掌握抓住用戶的精髓,只有不斷的學習,分析,才能無限接近成功!

 

文章錄入:admini    責任編輯:tam 
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